Pourquoi certains produits connaissent un énorme succès alors que d’autres sont ignorés ?

Temps de lecture :
3 minutes

Le week-end dernier, j'ai vu une vidéo géniale sur Youtube. Je me suis dit que je devais vraiment vous la partager !

Il s'agit d'une expérience sociale qui explique, pourquoi certains produits connaissent un énorme succès alors que d’autres sont complètement ignorés.

Voici un résumé des 3 leçons qui m'ont marquée :

1. Plus la qualité d'un produit est élevée, plus son succès est important.

Mais, cette relation n'est pas linéaire. Elle est exponentielle. C'est valable pour la notoriété. Tout le monde connait Usain Bolt, le coureur le plus rapide au monde. Mais peu de gens connaissent Yohan Blake. Il fait pourtant seulement un dixième de moins au 100 mètres.

Usain Bolt n'est pas 10 fois meilleur que Yohan Blake. Pourtant, il est 10 fois plus connu.

Conclusion : Il existe un effet d'amplification qui bénéficie au haut du classement.

2. Nous sommes dans des mondes "sociaux".

C'est-à-dire que chaque individu peut consulter l'avis des autres sur internet. C'est le cas avec les systèmes de notations sur TripAdvisor ou Airbnb. On voit les étoiles et le nombre d'avis laissé.

Ce phénomène favorise l'engouement pour un produit en particulier. Plus les gens aiment un produit, plus il est regardé, plus sa position dans le classement se renforce etc...

C'est ainsi que naissent les effets d'amplification.Dans un monde où les internautes ne voient pas ce que font les autres, cet effet d'amplification n'existe pas. Les notes sont réparties équitablement.

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3. Plus l'effet social est visible, plus il est difficile de prédire le succès.

Il dépend surtout de ce qu'il s'est passé dans les premiers instants, au lancement. Et, des premiers avis. Ils vont conditionner le classement final.

Par exemple, les projets de financement participatif qui ont reçu quelques dollars dès le début de la campagne finissent par obtenir plus de 300% d'argent en plus que ceux qui mettent du temps à décoller. Et ce, indépendamment de la qualité du projet.

Pour voir la vidéo en entier, c'est par là.

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