Comment entrer dans la tête des clients ?
Sommaire de l'article
Avant de commencer, un petit rappel sur la règle des 1 : un lecteur, une grande idée, une promesse, une offre !
=> Tout part du lecteur
=> L’inspiration divine du copywriter n’existe pas
L’écriture c’est seulement les 100 derniers mètres du marathon.
La vraie valeur ajoutée d’un bon copywriting se fait avant.
Ce que vous allez retirer de votre R&D :
- Gagnez 3 à 4 fois plus de temps sur l’écriture (rapidité)
- Plus de syndrôme de la page blanche (simplicité)
- Ce qui fait la différence avec les truc plats qu’on lit en général (efficacité)
Etape 1: rassembler tout ce que vous voyez sur vos clients sur internet
=> Concept de boîte à chaussure (Gary Halbert)
Exemple : Apprendre le copywriting
Quora
Les groupes facebook / slack / Clubhouse
Exemple
Quand je vais sur clubhouse, 90% du temps c’est pas pour parler mais pour ÉCOUTER
=> Je vais sur des room qui parlent de publier sur LinkedIn / copywriting
❗️Ce qui n’interesse le plus c’est le questions des gens à la fin
“J’ai peur de n’avoir aucun like”
“J’ai plein d’idées mais je ne sais pas comment les écrire”
“ Je n’ai pas d’idées”, “je n’ai rien à dire” “je me sens pas mégitime”
“J’ai peur qu’on dise que je fais du pute à clics”
“Comment montrer sa personnalité”
Etape 2 : Faire un sondage
- Lorsque vous avez une liste d’email
- Pas de QCM/ Questions ouvertes
- Laisser les gens donner leurs propres mots
=> Analyse avec nuage de mots
Exemple de l’antichambre (par Jordan)
Ce qu’on a appris grâce au sondage
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Etape 3 : Mener 5 interviews de 20 minutes
3 questions à poser
- Quel est votre principal problème dans ce domaine ?
- A quoi ressemblerait votre vie si vous pouviez résoudre ce problème ?
- À quoi ressemblera votre vie dans 5 ans si vous n’arrivez pas à résoudre ce problème ? (c’est quoi le pire)
=> Trucs importants
- Expliquer ce que vous faites et pourquoi
- Faire que la personne se sente safe et libre dans ce qu’elle dit (c’est confidentiel)
- Prenez des notes
- Laissez parler les gens !!! Post-it “ferme-la”
=> Des questions pour creuser
- Pourquoi ? (la règle des 5 pourquoi)
- Qu’est ce qui t’as fait ressentir ça ?
Exemples
Guillaume - 30 ans - Fondateur de son cabinet de conseil pour les entreprises
Il a lancé son activité en freelance il y a un an
Il a déjà eu ses premiers clients. principalement par son réseau
Il veut plus de clients
Il a le sentiment d’avoir la tête dans le guidon
Il ose pas
Il manque parfois d’énergie et se décourage
Il a besoin d’un coup de pied
Lucien - 29 ans - Sales en B2B
Sa boite lui met un objectif de 5 RDV par semaine qu’il n’arrive pas à atteindre
Il veut remplir son pipe
Il est très critique vis à vis de sa boite qui a des pratiques à l’ancienne et peu de connaissance sur leurs cibles.
Il a envie de faire mieux mais se sent limité par les ressources que lui donne son entreprise.
Etape 4 : Organiser ses idées dans un document
❤️ LE BFD
Personna - Qui ? Il fait quoi ? Travaille où ? CSP ?
Believe - Ce en quoi il croit
Feeling - Ce qu’il ressent
Desire - Ce qu’il veut
Exemple de Guillaume
Believe : J’ai un business qui peut décoller. Il y a un marché et un potentiel. Mes clients ne sont pas comme les autres (il ne sont pas sur lki).
Feeling : Je ne sais pas où concentrer mon énergie. Je me sens seul. Je me décourage.
Desire : Plus de clients / plus de CA /
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Ce qu'il faut retenir
- Mauvaise nouvelle : La r&d c’est 80% du job
- Bonne nouvelle : ça va changer votre VIE
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