Dévoiler ses coûts pour booster ses ventes

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Le principe de la transparence pour apporter de la confiance

Que ce soit pour les salaires comme chez Alan ou carrément en divulguant publiquement le bilan de sa boîte, on parle de plus en plus de transparence radicale.

Le principe : parier sur le fait que la transparence apporte de la confiance. Elle crée un lien fort, fiable et différent. Et, donc, une relation pérenne avec les salariés, l'audience ou les clients.

Cette semaine, je suis tombée sur une étude qui montre qu'afficher les coûts de production d'un produit sur l'emballage augmente significativement les ventes.

Les chercheurs ont aussi fait l'expérience avec une soupe (+21%), un portefeuille (+19%) et un sac à dos (+16%).

De manière générale, entre 17% et 55% de marge, l'effet est bénéfique pour les ventes.

💡 Si vous faites du e-commerce, c'est simple à mettre en place :

  • Faites une analyse des coûts,
  • Présentez-la sous forme d'une infographie le plus clairement possible,
  • Placez-la à un endroit visible où votre acheteur peut y accéder facilement,
  • Mesurez le résultat :D

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